ContactFOIRE AUX QUESTIONS // COVID-19
La concession est-elle ouverte ?
Suite aux directives gouvernementales pour lutter contre la propagation du COVID-19 et afin de protéger la santé de nos clients et collaborateurs, nous devons limiter les déplacements au strict nécessaire. Depuis le 20 Avril, notre service après-vente est désormais réouvert au public et peut vous accueillir sur rdv uniquement au 03 20 16 00 59 ou à l'adresse mail contact@bavaria-concept.fr
Est-il possible de me faire livrer ma voiture ?
Ma livraison devait avoir lieu en cette période de confinement, quand sera-t-elle reportée ?
Nos services de livraison sont fermés.
Nous vous invitons à nous laisser vos coordonnées ou à nous contacter directement a l'adresse suivante : contact@bavaria-concept.fr
Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.
Est-il possible d'acheter un véhicule neuf ou d’occasion ou recevoir tous types d’information sur l’achat d’un véhicule ?
Est-il possible de rencontrer un conseiller commercial ?
Est-il possible de réaliser un essai ?
Nos services commerciaux sont fermés, il n’est donc pas possible de rencontrer un conseiller commercial ou de réaliser un essai. Cependant, un contact commercial véhicules Neufs et véhicules d'Occasion se tient à votre disposition sur l’adresse mail : contact@bavaria-concept.fr
Pour la recherche d'un véhicule neuf, rendez-vous sur le site internet : https://www.bavaria-concept.fr/
Pour la recherche d’un véhicule d’occasion, n’hésitez pas à vous rendre directement sur notre site internet https://www.bmw-bavaria-seclin.fr/occasion-fr-fr.htm
Je suis en panne que faire ?
Je suis en panne et j’ai besoin d’un véhicule de location que faire ?
Vous pouvez appeler le numéro d’assistance du constructeur : «BMW Assistance» : 0 800 001 624 ou nous contacter par email à contact@bavaria-concept.fr ou bien à ce numéro : 03 20 16 00 59
Le service après-vente de ma concession est-il ouvert ?
Les services Après-vente ont réouvert depuis le 20 Avril, les clients ayant un rendez-vous qui n'a pas pu être honoré seront recontactés dans les plus brefs délais.
Nous nous tenons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions par téléphone au 03 20 16 00 59 ou par mail à l'adresse contact@bavaria-concept.fr
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Nous nous tenons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions par mail à l'adresse suivantes : contact@bavaria-concept.fr ou en cas d'urgence au 03 20 16 00 59.